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聊城联通走进“政风行风热线”为群众解疑答惑

发布时间:2019-06-27 01:20 来源:未知 编辑:admin

  3、特长是书法、实用美术设计和漫画;4、作品前后发表《人民邮电》、《生活日报》、《山东邮电报》、《山东联通》、《城市信报》、《山东通信业》、《聊城日报》以及中央级产业网站;

  6月5日,聊城市联通公司张晓冰总经理走进了聊城市“政风行风热线”直播间,在线与广大热心听众交流互动,解决客户诉求。联通公司营销部、网络部、网络优化中心、电子商务中心、综合服务支撑中心和客户服务部负责人现场参与,八个县市分公司领导及相关部门负责人同步在线。

  “政风行风热线”是聊城市大督查落实委员会、聊城市委市直机关工委和聊城市广播电视总台联合主办的直播节目,在近一个小时的联通专场中,张晓冰总经理就社会普遍关注的携号转网推进事宜做了详细介绍,表示实现携号转网需要从三个方面入手,一是对现有的网络、IT系统、业务平台等进行全面改造;二是新建携入、携出网元系统;三是投入大量人力、物力、财力进行业务开放准备、营业人员服务人员全员培训等。目前此项工作正在按照集团、省公司统一部署,加快落实,确保如期开展携号转网业务。同时,对听众反映的流量资费、宽带安装、网络覆盖和手机使用等问题进行了全面答复。

  下线后,聊城联通客户服务部和网络优化中心人员与栏目记者一起专程到听众反映信号问题的北城办事处范庄村、庄庄村等地方进行现场测试,并与听众进行解释沟通,通过面对面交流解决了听众实际问题,受到了听众的理解和支持。(申晨光薛乃友)

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